售后服務

after-sale service

免費方案定制
提供項目立項，免費咨詢、實地考察及具體應用方案設計等服務。
產品出廠試裝
所有產品在出廠之前均在工廠完成試裝，確保產品出廠前100%達到出廠標準。
完善的售后服務體系
賽普科技在全國下設19個營銷平臺，各個營銷平臺均設有完整的零配件庫以及技術服務及維修中心，極速響應并提供技術支持和備件服務。
7X24小時售后服務熱線
提供7X24小時客戶服務熱線電話，進行客戶問題受理、電話指導、遠程技術支持、遠程分析判斷、現場服務等快速問題處理。
0.5小時極速響應
0.5小時極速電話響應客戶故障問題，并在2小時內提供維修服務，做出故障診斷報告。我方將根據系統故障級別，提供相應的售后服務措施，盡快修復故障，恢復設備正常運行。
后期維修及配件更換
質保期后為您提供各類設備維護及配件更換等服務。